联 系 人 : 饶先生
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武汉世纪翔云物业管理有限公司 注册资金: RMB500万元,是一家物业保洁一级、物业管理三级资质的服务企业。自1997年创立以来,公司本着为业主竭诚服务的宗旨,在实践中不断进取,不断学习,逐步形成了自己的企业文化和企业管理理念,同时企业的业务也得到较快发展,目前北京、天津、石家庄、唐山、武汉、十堰等区域都设有分公司。
公司现拥有一大批高素质优秀的管理和技术人才,其中高级管理人员40余人、专业技术人员100余人、技术咨询师12人、员工近1850多人,全体员工都是经过严格的岗前培训——现场实习——上岗作业三个阶段。
公司全面导入ISO9000质量管理体系、14000环境管理体系、OHSAS18000职业健康安全管理体系及严格的半军事化管理制度,依托先进设备、专业技术和绿色环保清洁产品;同时引进了德国等国际名牌保洁设备。所采用的物品、物料也均国内名牌产品。公司以诚信为服务宗旨,并用最好的技术、最好的服务、让所有的客户都享有低支出高回报的优质服务。
核心价值观:
以人为本,以最好的服务赢得客户的尊重和信赖,尊重个人的价值,不断提高客户的生活品质,幸福快乐与奉献同在。
企业宗旨:
提供专业服务,保养建筑材料;
延长物业寿命,力求保值增值;
企业精神:
真诚、团结、务实、向上
追求完美的服务
质量政策:
以人为本的经营理念,用心服务于每一家客户,以最佳的服务质量为保证,免除客户方的后顾之忧。
质理方针:
树立客户第一的思想,塑造优质服务的形象
不断满足客户的需求,保持良好卫生的环境
企业目标:
立足清洁行业,创建一流品牌,
为提高清洁行业及从业人员的社会地位而竭尽全力。
质量目标:
☆重大安全责任事故为零; ☆客户满意率达到95%以上;
☆客户投诉率在3%以下; ☆合同续签率达到95%以上;
☆员工培训率100%;